تجربتي مع هاتف الإبلاغ عن التجارة هي ما سأقدمه لكم في هذا المقال من خلال الموقع الإلكتروني بسبب زيادة جشع التجار وانتشار الاحتيال التجاري بشكل كبير في الآونة الأخيرة ، تمنت وزارة التجارة والاستثمار لتوفير خدمة الاتصال المباشر لتلقي جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين.
اقرأ أيضًا: رقم إخطار وزارة التجارة لعام 2021
تجربتي مع تقارير التجارة إلى الهاتف
من خلال تجربتي مع Trade Reports Phone ، سأوضح لك المشكلة التجارية التي واجهتها ، وهي وجود سلعة معينة بأكثر من سعر مختلف في أكثر من مكان ، وحيث أنني أشتري هذه السلعة بشكل أساسي لأنني من جهتي. الحاجة المستمرة لذلك ، لقد تم خداعي أكثر من مرة.
لاحظت في البداية أن سعرًا محددًا مكتوبًا على الحزمة الخارجية مع عرض توفير ، لكن التاجر باعني هذه الحزمة بسعر أعلى مما هو مكتوب عليها ، كما أنني لم أتلق أي عرض توفير ، وهذا ما قادني للاتصال برقم الإبلاغ التجاري لعرض هذه المشكلة عليهم.
في الواقع ، لقد تواصلت مع الشركة المصنعة لهذا المنتج وأبلغتني بسعره الحقيقي ، كما اتصلت بوكالة حماية المستهلك لتأكيد جميع حقوقي. هذا التاجر ومعاقبته.
اقرأ أيضًا: رقم شكوى وزارة التجارة
مزايا الاتصال التجاري
من خلال تجربتي مع Trade Reports Phone توصلت إلى سلسلة من المزايا التي تحدث من خلال الإعلان التجاري ، وهذه المزايا كالتالي:
- التواصل مع وزارة التجارة لقد أصبح الأمر أسهل بكثير بحيث يمكن للمرء التواصل معهم بسرعة ودون أي قيود.
- المساهمة في رفع جودة المنتجات غير القابلة للاستخدام من خلال إرسال الكثير من الاتصالات الإيجابية التي تتطلب تحسين الجودة.
- كما أنه يساعد في مراقبة كافة الأسعار في الأسواق ومساعدة المواطنين ورفع أعبائهم.
- تحديد وإبراز الأماكن التي تعتمد على الاحتيال التجاري لمعاقبتها.
- تقديم المساعدة للحكومة لتعزيز التجارة وتحسين جودة الإنتاج.
- الإبلاغ الفوري عن البضائع الضارة والمتضررة مما يحافظ على الصحة العامة.
- توجيه عقوبة قاسية للتجار الجشعين الذين يستغلون حاجة الفرد للسلع التجارية لإنهاء هذه الظاهرة بشكل نهائي.
- تقديم المساعدة للحكومة لزيادة كفاءة الأسواق.
اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء السجل التجاري لوزارة التجارة السعودية
معايير المنتجات الملوثة
تحرص وزارة التجارة والاستثمار السعودية على تطبيق سلسلة من القوانين التي توضح معايير المنتج الملوث ليتمكن المواطن من التبليغ عنه.
- المنتج لا يفي بمواصفات الصناعة مثل طريقة الإنتاج أو النقل أو التخزين أو التغليف.
- وأن المنتج منتهي الصلاحية لفترة طويلة ولا يزال معروضًا في الأسواق.
- ظهور بعض المخلفات داخل المنتج مثل وجود حشرات أو ديدان أو ما شابه ذلك.
- التضليل على بعض المنتجات من قبل البائع وعرضها بشكل غير لائق.
- وجود تغيرات في الشكل أو الحجم أو الخصائص أو تاريخ الإنتاج أو نوع المنتج.
- تلوث المنتج وعدم صلاحيته للاستخدام الآدمي.
- تغير كبير في لون أو طعم أو رائحة المنتج.
كيفية الحصول على تعويض واسترداد قيمة المنتج
لقد تلقيت حقوقي الكاملة من خلال تجربتي مع هاتف التقارير التجارية ، مما ساعدني في رفع دعوى تعويض ، بناءً على:
- يحق للمتضرر رفع دعوى أمام المحكمة لاسترداد حقه والحصول على تعويض من صاحب المحل.
- إذا قدم المصاب طلباً للمحكمة لإعادة قيمة المنتج التالف أو التالف الذي تسلمه ، بشرط ألا يكون قد مضى أكثر من شهر على تاريخ الشراء.
- يجب أن يحترم الشخص المتضرر هذه الشروط: يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف أثناء نقله أو تخزينه ، ويجب عليه تقديم فاتورة تؤكد الشراء ، واستلام قيمة المنتج التالف خلال فترة لا تزيد عن أسبوعين.
اقرأ أيضًا: بحث عن التجارة الداخلية والخارجية
مكافآت للإبلاغ عن منتج احتيالي
حددت وزارة التجارة مكافأة مالية لكل من يبلغ عن التجار الجشعين الذين يزودون المشتري بمنتجات تالفة.
- تطبيق المادة رقم المادة 11 من القانون الذي حدد منح مكافأة لمن يبلغ عن التجار الجشعين ، وتكون نسبة هذه المكافأة 25٪ من قيمة الغرامة المفروضة على المخالف.
- شريطة ألا يكون الشخص الذي أرسل هذا التقرير من بين العاملين في كشف التجار المحتالين.
- تستقبل الوزارة من الشخص المبلغ جميع المعلومات المتعلقة بالتاجر وعنوانه وتسجيل كل هذه المعلومات في سجل خاص.
- تبلغ الوزارة الشخص المبلغ عنه بتاريخ الحكم النهائي حتى يكون هذا الشخص حاضرًا لتلقي المكافأة التي يحددها القانون.
- في حالة عدم حصوله على هذه المكافأة يمكنه رفع دعوى للحصول عليها.
اقرأ أيضًا: ما هي التجارة الإلكترونية
لذا قدمت لكم تجربتي على هاتف التقارير التجارية وما النتيجة التي حصلت عليها بعد هذا الاتصال ، لأن وزارة التجارة ساعدتنا كثيرًا في الحصول على حقوقنا وحمايتنا من التاجر المحتال الذي يتلاعب بنا ويقدم لنا تلفًا أو منتجات باهظة الثمن.
